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Confirman la condena a El Corte Inglés por consentir el acoso a una empleada
El Tribunal Superior de Justicia de Galicia ha confirmado la condena de 30.360 euros que el juez de primera instancia impuso a El Corte Inglés por permitir que una de sus dependientas fuera acosada en el centro de Altamira.
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Publicado el 28 de Enero de 2018 - 00: 33
ÁNGELA MARTIALAYangela.martialay@elindependiente.com AngelaMartialay ‏
Resumen
El Corte Inglés
El Corte Inglés.

El Tribunal Superior de Justicia de Galicia ha confirmado la condena que el Juzgado de lo Social Número 3 de La Coruña impuso a El Corte Inglés en enero de 2017 por permitir que una empleada fuera acosada laboralmente de forma prolongada en el tiempo sin que la empresa hiciera nada para impedirlo.

En la sentencia dictada por la Sala de lo Social del TSJ de Galicia, a la que ha tenido acceso El Independiente, los magistrados José Manuel Mariño, Fernando Lousada y Manuel Carlos García confirman el fallo de primera instancia al entender que El Corte Inglés tuvo la “obligación” de evitar que una de sus trabajadoras -dependienta en el Centro de Oportunidades de El Corte Inglés en Altamira- sufriese una situación de acoso por parte de su jefe. La Sala rechaza así el recurso de suplicación interpuesto por dicha empresa.

Los hechos se remontan al año 2014 cuando la víctima tuvo que comenzar a aguantar que su superior jerárquico en dicho centro de trabajo le tocara el pelo, pasara las manos por la cintura o nalgas, le gritara en público, le reprochara ir al baño o la obligara a subir a una máquina elevadora pese a conocer que padecía pánico a las alturas.

El Corte Inglés fue condenado a indemnizar con 30.360€ a la empleada por la falta de actuación contra el acosador

Estos hechos provocaron que la dependienta sufriese un “cuadro ansioso depresivo” y decidiera acudir a la justicia, después de haber denunciado sin éxito los hechos ante la Comisión Instructora para el Tratamiento de Acoso en El Corte Inglés (CITSA).

“Destruir a la víctima”
La demanda de la dependienta surtió su efecto y en enero de 2017 el Juzgado de lo Social Número 3 de La Coruña condenó a El Corte Inglés a indemnizar con 30.360 euros a la empleada por “no haber ejercido el procedimiento disciplinario contra el acosador, esto es, por su conducta omisiva y, en cierto modo, permisiva con la situación”.

Ahora, el TSJ de Galicia confirma dicho fallo porque la empresa tuvo “la obligación de adoptar medidas preventivas” para evitar dicha situación de acoso. En este caso, la víctima puso los hechos en conocimiento de la Comisión Instructora para el Tratamiento de Acoso en El Corte Inglés (CITSA), organismo dictaminó que no se había podido constatar el citado acoso laboral.

En su sentencia, los magistrados de la Sala de lo Social recuerdan que el artículo 48 de la Ley Orgánica de Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres recoge que “las empresas deberán promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo y arbitrar procedimientos específicos para su prevención y dar cauce a las denuncias o reclamaciones que puedan formular quienes hayan sido objeto del mismo”.

Igualmente, la Sala recuerda en la resolución que la finalidad del acoso laboral es “destruir a la víctima” colocando al trabajador en una “situación extrema de sufrimiento personal que le lleve bien a desistir de sus derechos profesionales bien a abandonar voluntariamente la empresa”. Contra este nuevo fallo cabe interponer recurso.

PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN
Disposiciones generales.
El procedimiento fijado en el presente protocolo de actuación se desarrollara bajo los principios de rapidez y confidencialidad, garantizando y protegiendo la intimidad y la dignidad de las personas objeto de acoso.
Así mismo, se garantizaran y respetaran los derechos de las personas implicadas en el Procedimiento.
Se crea la Comisiona Instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso- CITSA-,como órgano encargado de la tramitación
del proceso contemplado en el presente procedimiento.
Dicha Comisión estará integrada por un medico adscrito al servicio de prevención, un representante del servicio de prevención central y un representante del departamento de personal. Todos ellos ajenos al centro de trabajo en el cual se haya producido la situación objeto de análisis.
Proceso de solución mediante pronunciamiento
Se estructura un Procedimiento de solución mediante pronunciamiento para aquellos trabajadores que consideren estar siendo objeto de acoso.
1.El procedimiento se iniciara por medio de solicitud de intervención de la presunta victima de acoso que presentara, a su elección, a la Comisión instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso-CITSA-o al medico adscrito al servicio al servicio de prevención. Si así lo desea el trabajador o trabajadora, también podrá dirigirse a los representantes de los trabajadores, quienes le podrán asistir en la tramitación de la solicitud de intervención. La solicitud de intervención se presentara por escrito, o mediante correo certificado, al domicilio de la Comisión Instructora de Tratamiento de Situaciones de Acoso-CITSA-, sito en Madrid 28009. calle Fuente del Berro ,14, o por cualquier otro medio que pueda ser establecido por la Comisión , tales como correo electrónico, entrevista concertada, teléfono, etc., en el cual se inste la intervención de la Comisión. Posteriormente, esta solicitara el relato de los distintos actos e incidentes, identificación de la/s persona/s que adoptan las conductas indeseadas y a los posibles testigos de dichas conductas y actos.
2. En cualquier caso, los trabajadores podrán ser asistidos, en sus intervenciones ante la comisión instructora, por un representante de los trabajadores a su elección.

3. Una vez que se haya notificado oficialmente la solicitud de intervención en materia de acoso, la Comision de Instrucción iniciara la fase instructora o de apertura de expediente informativo, encaminada a la averiguación y constatación de los hechos denunciados, dándose audiencia a todos los intervinientes, testigos y de cuantas personas considere la Comision deban personarse, incluidos los representantes legales de los trabajadores del centro, practicando cuantas diligencias sean necesarias para el esclarecimientos y veracidad de los hechos denunciados.

Este proceso se desarrollara bajo los principios de confidencialidad, rapidez,contradicción e igualdad.

Durante la tramitación de los actos aleatorios, en la medida que lo permita la organización del trabajo, se facilitara el cambio de puesto de trabajo a la persona denunciante o denunciado.

4. La Comision tienen un plazo de treinta días para resolver motivadamente la solicitud de intervención. Este plazo se iniciara desde el momento en que la Comision tenga conocimiento oficial de la solicitud.

La fase instructora o informativa finalizar a con el pronunciamiento de la Comisión mediante la elaboración de un informe que podrá, en primer lugar, en conocimiento de la persona solicitante.

5. Cuando el informe constate la existencia de acoso, se traslada ra dicho informe al responsable del departamento de personal al objeto de que este adopte las medidas correctoras oportunas aplicando las sanciones legales correspondientes.

6. Cuando el informe no constate situaciones de acoso, o no sea posible la verificación de los hechos, se archivara el expediente dando por finalizado el proceso. En la medida que lo permita la organización del trabajo, se estudiara la viabilidad de cambios de puesto de trabajo, facilitando el cambio de puesto de trabajo si el trabajador afectado lo solicita y es aconsejado por el Servicio Medico de la Empresa.

7. La Empresa asegurara que los trabajador es que consideren que han sido objeto de acoso, los que planteen una queja en materia de acoso o los que presten asistencia en cualquier proceso, por ejemplo facilitando información o interviniendo en calidad de testigo, no serán objeto de intimidación, persecución o represalias.

Cualquier acción en este sentido se considera como un asunto susceptible de sanción disciplinaria.

8. La Empresa informara a los representantes de los trabajadores del centro de todos los casos de acoso sexual o moral que se produzcan y que finalicen con la imposición de alguna sanción disciplinar ia grave o muy grave

El Corte Inglés fue condenado a indemnizar con 30.360€ a la empleada por la falta de actuación contra el acosador

Estos hechos provocaron que la dependienta sufriese un “cuadro ansioso depresivo” y decidiera acudir a la justicia, después de haber denunciado sin éxito los hechos ante la Comisión Instructora para el Tratamiento de Acoso en El Corte Inglés (CITSA).

“Destruir a la víctima”
La demanda de la dependienta surtió su efecto y en enero de 2017 el Juzgado de lo Social Número 3 de La Coruña condenó a El Corte Inglés a indemnizar con 30.360 euros a la empleada por “no haber ejercido el procedimiento disciplinario contra el acosador, esto es, por su conducta omisiva y, en cierto modo, permisiva con la situación”.

Ahora, el TSJ de Galicia confirma dicho fallo porque la empresa tuvo “la obligación de adoptar medidas preventivas” para evitar dicha situación de acoso. En este caso, la víctima puso los hechos en conocimiento de la Comisión Instructora para el Tratamiento de Acoso en El Corte Inglés (CITSA), organismo dictaminó que no se había podido constatar el citado acoso laboral.

En su sentencia, los magistrados de la Sala de lo Social recuerdan que el artículo 48 de la Ley Orgánica de Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres recoge que “las empresas deberán promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo y arbitrar procedimientos específicos para su prevención y dar cauce a las denuncias o reclamaciones que puedan formular quienes hayan sido objeto del mismo”.

Igualmente, la Sala recuerda en la resolución que la finalidad del acoso laboral es “destruir a la víctima” colocando al trabajador en una “situación extrema de sufrimiento personal que le lleve bien a desistir de sus derechos profesionales bien a abandonar voluntariamente la empresa”.

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